3 mars 2016 | Communication
Pour une entreprise, un formateur, un salarié, il peut être intéressant de connaître quelques chiffres sur les réseaux sociaux afin de les utiliser au mieux dans sa stratégie de communication. Aujourd’hui, Médiamétrie publie les chiffres sur l’usage des...
2 mars 2016 | Comité d'Entreprise
Le Comité d’Entreprise (CE) est en charge de la gestion des activités sociales et culturelles dans l’entreprise, activités définies par la loi. Quelles sont-elles ? Que peut-on proposer et comment doivent-elles être financées ? Voici nos éléments de réponse. Que sont...
29 février 2016 | Management
Les équipes intergénérationnelles devraient toujours constituer une force pour l’entreprise. Cependant, elles sont parfois mises à mal par les préjugés sur les différentes générations. La génération « S », des seniors est ainsi vu comme une génération plutôt...
24 février 2016 | Techniques commerciales
Au téléphone, vous avez peu de temps pour convaincre et pour cibler les problématiques de vos clients ou leurs réticences à acheter vos produits ou à vous rencontrer. Construire un bon script d’appel est déjà un premier pas vers la réussite de ces étapes. Le but de la...
23 février 2016 | Communication
Adieu communication descendante et langue de bois, en termes de communication interne, l’heure semble être au partage de l’information en temps réel et à l’accompagnement au changement des équipes. Un nouveau mode de fonctionnement qui appelle de...
22 février 2016 | Management
Cadremploi et Michael Page ont publié une infographie regroupant les principales réponses d’une enquête en ligne auprès de plus de 2700 personnes. Elle passe au crible la relation manager / managés et ses perspectives d’améliorations. Tout d’abord,...