La communication managériale est la façon de communiquer du manager. Si elle est réussie, le message sera clair pour toute l’équipe sans qu’il y ait eu de jugement sur elle. Elle doit être claire et concise et surtout, permettre de communiquer sur le sens des actions demandées à vos collaborateurs.
Selon votre style de management, il existe quatre grands styles de communication managériale selon Pascale Joly, formatrice chez EFE :
- Le style directif qui explique les process, les consignes et suit de près la progression du travail. Un style qui peut convenir à des débutants
- Le style persuasif qui encourage le collaborateur pour lui laisser plus d’autonomie sur son travail. Un style bienveillant et très à l’écoute.
- Le style participatif qui incite le collaborateur à être force de proposition et l’associe aux prises de décision.
- Le style délégatif qui laisse une très grande liberté à ses collaborateurs et n’intervient que comme un facilitateur en cas de conflit, avec la hiérarchie par exemple.
Et vous, quel est votre style ?
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