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Le micro-learning ne demande qu’un investissement en temps minimal par rapport aux autres formations en e-learning. Ses principes sont simples :

  • Un format court et souple qui s’adapte facilement aux temps morts d’une journée, comme une pause entre deux clients par exemple
  • Des supports ludiques issus de la gamification comme des quizz qui augmentent l’engagement des apprenants
  • Des rappels réguliers pour maintenir une dynamique dans la formation et favoriser l’apprentissage
  • Une facilité de mise en place puisque des supports de formation existants peuvent être adaptés au micro-learning.

Pour les commerciaux, les sujets abordés en micro-learning doivent leur permettre de monter en compétences. Les sujets peuvent être techniques ou tout simplement rappeler les bonnes pratiques commerciales. Mais vous pouvez également vous en servir pour favoriser la diffusion de l’information : des statistiques sur vos clients par exemple ou la présentation d’un nouveau produit.

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