Il y a des erreurs qui lient tous les projets de conduite du changement dans l’entreprise, et notamment ceux liés aux nouvelles technologies et au numérique qui ont échoués. Souvent, c’est le dirigeant qui est en cause et voici ses six erreurs les plus courantes.
- L’aveuglement cognitif : le dirigeant ne remarque que les éléments qui viennent conforter son discours
- L’anarchie des objectifs : l’objectif principal devient pollué par les objectifs secondaires qui en découlent
- L’action à contretemps en perdant le sens du timing et en n’ordonnant pas les tâches dans le bon ordre
- La tentation du management participatif : in fine, il faut un décideur !
- L’illusion technophile ou penser que la technologie va régler les problèmes d’elle-même
- L’orgueil des dirigeants qui ne reconnaît jamais ses erreurs
En faisant reposer le poids de la conduite du changement sur le seul dirigeant, les entreprises appellent elles-mêmes ce type d’erreurs. La solution ? Pourquoi pas la co-direction et le travail en binôme. Cela permet de prendre plus de recul et de se compléter sur ces projets complexes.
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