Peu facile à mettre en place et à mesurer en termes de retour sur investissement, l’intelligence collective et le management collaboratif possèdent pourtant des avantages indéniables pour l’entreprise et ses clients.
Elle facilite la prise de décision en rendant l’entreprise plus agile sur les occasions qui se présentent et en favorisant la prise de décision conjointe.
Elle renforce la proximité entre l’entreprise et ses clients car, en partageant plus vite l’information, elle permet de répondre plus vite à leurs demandes. De plus, elle permet une relation plus personnalisée avec eux.
Elle améliore la productivité des salariés grâce à l’accès plus facile et immédiat à des informations pour lesquels ils devaient parfois attendre plusieurs heures !
Lire l’article complet