6 octobre 2016 | Techniques commerciales
En réunion commerciale, fini les powerpoints et autres paperboards, place aux outils digitaux, plus simples à prendre en main et plus participatifs. En voici quatre. Pour planifier la réunion, Doodle est sans doute le plus connu de ces outils. Gratuit et sans...
19 juillet 2016 | Techniques commerciales
En termes d’accompagnement et de relation client, les réseaux sociaux sont un outil puissant, à condition de savoir s’en servir. Twitter, par son aspect très conversationnel, permet de maintenir du lien, mais également de transformer certains clients...
13 juillet 2016 | Techniques commerciales
Un gros achat ne se réalise généralement pas sans motivation. Pour les commerciaux, connaître cette dernière, c’est pouvoir construire un argumentaire de vente solide et personnalisé en fonction des attentes de son client. Dans la vente, plusieurs méthodes existent....
11 juillet 2016 | Techniques commerciales
Il y a des managers oppressants, stressants, devant lesquels les salariés ont plutôt envie de fuir. Et il y a ceux qui insufflent une énergie positive à leur équipe en les mettant dans le bon tempo. Une démarche qui, si elle n’est pas naturelle, peut...
20 juin 2016 | Techniques commerciales
L’Euro 2016 bat son plein et il y a des enseignements à tirer de ce grand rassemblement du football en termes de performance commerciale. Entourez-vous de profils complémentaires et non individuels. La première valeur de votre équipe sera sa capacité à se...
6 juin 2016 | Techniques commerciales
La performance commerciale se mesure à coup de chiffres, de statistiques et de suivi. Certains sont plus importants que d’autres et nous vous en proposons trois qu’il est utile de connaître et d’exploiter pour améliorer sa performance. 44% des...